อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

4 4turbo เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราไม่ขายข้อมูล ไม่แบ่งปันข้อมูลโดยไม่จำเป็น และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวเข้ารหัส SSL ทุกช่องทางลบข้อมูลตามคำขอโปร่งใสในการใช้ข้อมูล
4 4turbo ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำขอด้านข้อมูลทุกรายการตามลำดับ และจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการใด ๆ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเราโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อความรวดเร็ว
แชทในแอปพลิเคชัน เปิดแชทในหน้าบัญชีบนมือถือเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ต เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมดูแลได้ทันที
แบบฟอร์มคำขอข้อมูล กรอกแบบฟอร์มออนไลน์บนหน้าการตั้งค่าบัญชี ระบุว่าต้องการดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ แล้วส่งคำขอ
การดูแลข้อมูลของเรา

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลคุณจริง ๆ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยตั้งแต่ขั้นตอนแรก ไม่ใช่นโยบายที่เพิ่มทีหลัง การรับส่งข้อมูลทุกช่องทางผ่านการเข้ารหัส และเราตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในอย่างสม่ำเสมอ สิทธิ์การเข้าถึงและฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายของภูมิภาคที่คุณใช้งาน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์เชิงรวม คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีทุกบัญชีใช้การยืนยัน OTP ผ่านมือถือ การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะได้รับการแจ้งเตือน และคุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าถึงได้ตลอดเวลา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีและหมดระยะเวลาตามกฎหมาย ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

สิทธิ์ของคุณในข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านช่องทางที่ระบุ ทีมเราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลของคุณ

เราไม่เก็บข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินโดยตรง ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงิน ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน ทีมเราจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปพลิเคชันหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชี หลังยืนยันตัวตนแล้ว ข้อมูลจะถูกลบตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งให้เฉพาะผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมของคุณเท่านั้น

สิทธิ์และการบังคับใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยอยู่ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้อยู่

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้ด้วยตนเอง ส่วนข้อมูลที่ต้องผ่านการยืนยัน เช่น ชื่อหรือเบอร์โทรศัพท์ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต